Technische Service Aanvragen
Om een optimale voorbereiding van onze monteurs te garanderen wanneer ze bij u langskomen, hebben we naast uw contactgegevens en de locatie van het apparaat de volgende informatie nodig:
- Gedetailleerde identificatie van het apparaat met het materiaal- en serienummer.
- Beschrijving van het soort schade.
- Indien mogelijk, de vermoedelijke oorzaak van het probleem.
Het materiaal- en serienummer is te vinden op de servicesticker of het typeplaatje, duidelijk zichtbaar op het apparaat zelf. De aanduiding van het apparaat staat vermeld op het apparaat zelf of op het typeplaatje, dat zich op de achterzijde, onderzijde of intern van het apparaat bevindt, afhankelijk van het type apparaat.
Melden van een storing
Om een storing te melden, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens of het onderstaande online contactformulier.
Schoonex Kärcher Technical Service (alleen professional)
Einsteinweg 4
7741 KP Coevorden
T: 05 24 53 28 39
E-mail: [email protected]
